La patience est toujours récompensée vous dites-vous, car un déclic vous signale que quelqu'un a pris la ligne.

Cependant, ce n'est pas le service secours qui vous répond, mais un grésillement terrible et des voix étouffées, ponctuées de gémissements de douleur, comme si vous assistiez à une séance de torture. Puis une voix rauque, voire glauque vous murmure:

- you're gonna die...

Complètement sous le choc, vous répondez..